TY - BOOK AU - У. Мастенбрук AU - В.В. Коробцова TI - Управление конфликтными ситуациями и развитие организации: научно-практическое пособие SN - 5862252380 PY - 1996/// CY - Москва PB - ИНФРА-М KW - Психология KW - Научно-практическое пособие N2 - В книге рассматриваются причины возникновения конфликтов в организациях, их влияние на деятельность коллектива и методы конструктивного разрешения конфликтных ситуаций. Автор анализирует особенности организационного поведения, взаимодействия между руководителями и сотрудниками, распределения власти и ответственности. Особое внимание уделяется практическим способам управления противоречиями, улучшению коммуникации и использованию конфликтов как фактора развития организации. Издание предназначено для руководителей, менеджеров, специалистов по управлению персоналом, преподавателей и студентов ER -