Трудный разговор: как справляться с затруднительными ситуациями
руководство
Д. Мартин
creator
Т.А. Сивакова
переводчик
text
Минск
Амалфея
1996
monographic
rus
eng
224 страниц
В книге рассматриваются способы ведения сложных разговоров и разрешения разногласий в деловом и повседневном общении. Автор предлагает практические рекомендации по достижению взаимопонимания, управлению конфликтами и поиску решений в ситуациях столкновения интересов.
Психология
Руководство
316.6 М-29
985601526Х
DSBA
260722
20260722104534.0