TY - BOOK AU - Гисберт Бройниг AU - С.П. Казанцев TI - Руководство по ведению переговоров SN - 5862252673 PY - 1996/// CY - Москва PB - ИНФРА-М KW - Психология KW - Руководство N2 - Данная книга представляет собой практическое руководство по искусству делового общения и успешного ведения переговоров. В издании подробно описаны ключевые техники, психологические аспекты и тактические приемы, необходимые для достижения взаимовыгодных соглашений. Автор делится эффективными методами преодоления тупиковых и конфликтных ситуаций, правилами работы со сложными партнерами, а также способами защиты от манипуляций и уловок со стороны собеседника.Особенность книги заключается в ее практической направленности: теоретический материал подкреплен специальными тестами и контрольными листами (чек-листами). Они помогают читателю оценить собственную речь, мимику, жесты, а также научиться мгновенно анализировать стратегию поведения противоположной стороны ER -