Трудный разговор: как справляться с затруднительными ситуациями руководство
Д. Мартин
Трудный разговор: как справляться с затруднительными ситуациями руководство - Минск Амалфея 1996 - 224 страниц
В книге рассматриваются способы ведения сложных разговоров и разрешения разногласий в деловом и повседневном общении. Автор предлагает практические рекомендации по достижению взаимопонимания, управлению конфликтами и поиску решений в ситуациях столкновения интересов.
985601526Х
Психология
Руководство
316.6 / М-29
Трудный разговор: как справляться с затруднительными ситуациями руководство - Минск Амалфея 1996 - 224 страниц
В книге рассматриваются способы ведения сложных разговоров и разрешения разногласий в деловом и повседневном общении. Автор предлагает практические рекомендации по достижению взаимопонимания, управлению конфликтами и поиску решений в ситуациях столкновения интересов.
985601526Х
Психология
Руководство
316.6 / М-29